BS 8477: 2014 客户服务（中文版）北京翻译公司|北京市翻译|北京文心雕语翻译公司

标准编号	BS 8477: 2014
标准名称	BS 8477: 2014 客户服务（中文版）
英文名称	Code of practice for customer service
发布日期	2014-01-01
实施日期	2014-02-01
全文页数	28
原版价格	10.00元
是否译文	是
译文报价	560.00元
译文格式	Word/PDF
目录简介	目录前言序言 1.范围 2.条款和定义 3.客户服务原则 4.客户服务策略和文化 5.资源，人员和技术 6.客户服务流程 7.绩效的检查和改进参考文献
关键字	BS 8477 中文版