目录简介 | 前言
本标准等同采用ISO10014:2006《质量管理 实现财务和经济效益的指南》。
本标准是GB/T19000族标准的组成部分,并与其保持一致。
本标准是GB/T19024的第一版。本标准对GB/Z19024:2000《质量经济性管理指南》做了技术性修订,代替GB/Z19024:2000。
本标准旨在加强与GB/T19000族标准的关系。本标准提供了一种涉及质量管理原则的新结构;同时,为了反映GB/T19000族标准的变化,本标准的名称和范围也做了修订。
本标准的附录A 和附录B是资料性附录。
本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC151)提出并归口。
本标准由中国标准化研究院负责起草。
本标准参加起草单位:中国航天标准化研究所、北京理工大学、中国质量认证中心。
本标准主要起草人:谷艳君、田武、江元英、张志珍、崔利荣、王瑜。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:
---GB/Z19024-2000。
前言
引言
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 本标准的结构
5 管理原则的应用
5.1 以顾客为关注焦点
5.2 领导作用
5.3 全员参与
5.4 过程方法
5.5 管理的系统方法
5.6 持续改进
5.7 基于事实的决策方法
5.8 与供方互利的关系
附录A(资料性附录) 应用管理原则的自我评价
附录B(资料性附录) 第5章中引用方法和工具的简要说明
参考文献 |
中文版 
English
